Foros, blogs, Twitter, grupos y páginas de Facebook e incluso webs de soporte, en todos ellos buscamos información sobre Instagram y posibles problemas que experimenten los usuarios en su plataforma, y si hay alguna pregunta que se repite en todos ellos es «¿por qué Instagram elimina las etiquetas de mis fotos?«.
Al parecer el problema de las etiquetas de Instagram que desaparecen de las fotos, sigue siendo su talón de Aquiles, y es que cada vez es más común encontrar a gente que ve como de un día para otro las etiquetas de sus últimas fotos son eliminadas de forma automática y sin previo aviso.
Hace pocos días, un seguidor de nuestro blog nos informaba que de repente las fotos que subía a Instagram dejaban de tener Likes y comentarios. Según nos explicaba, antes lo normal era que a los pocos segundos de subir la foto, ya tuviera varios Likes, entonces se dio cuenta que el problema residia en que las etiquetas que añadía a sus fotos no tenían ningún efecto, porque Instagram las eliminaba de forma instantánea.
Entonces… ¿Qué ocurre? ¿Por qué Instagram borra las etiquetas de mis fotos?
Después de ver como el problema se repetía con miles de usuarios, hemos decidido recopilar información a cerca de qué motiva a Instagram a eliminar etiquetas sin notificarlo y en qué casos ocurre esto. Pues bien, hemos descubierto que existen 2 grandes problemas claramente diferenciados en torno al borrado de etiquetas en Instagram y que vamos a intentar explicar a continuación.
- Etiquetas eliminadas por Instagram. En este caso Instagram elimina determinadas etiquetas de sus bases de datos, lo cual hace que la etiqueta en cuestión deje de funcionar para TODOS los usuarios y además esa etiqueta ya no entregará ninguna foto en los resultados de búsqueda . Un ejemplo de ello son etiquetas como: #iphoneography, #iphone o #photography.
El motivo principal que se cree que ha empujado a Instagram a tomar esta decisión, es eliminar todas aquellas etiquetas que sean demasiado genéricas y que no aporten valor al usuario final.
También se da el caso de algunas etiquetas muy populares que desaparecen de forma temporal, debido principalmente al volumen de peticiones de los usuarios. Es lo que muchos usuarios afirman que ha ocurrido con etiquetas como: #iphonesia, con más de 15 millones de fotos etiquetadas. - Usuarios baneados por Instagram. En este caso la diferencia reside en que Instagram restringe el uso de etiquetas a algunos usuarios, de manera que el usuario baneado puede añadir cualquier etiqueta a sus fotos sin impedimento alguno, pero una vez publica la foto las etiquetas desaparecen.
En este caso da igual que reinstales la aplicación, puesto que el problema persiste. Sin embargo, si creas una nueva cuenta desde el mismo smartphone y publicas alguna foto con las mismas etiquetas, entonces las etiquetas SI permanecen, lo cual indica que Instagram filtra las etiquetas según el usuario.
No conocemos qué criterios usa Instagram para banear a estos usuarios, pero puede estar muy relacionado con el uso abusivo de etiquetas populares.
Cómo evitar que desaparezcan mis etiquetas de Instagram.
No hay una solución universal para todos los usuarios, pero si que se pueden marcar algunas recomendaciones para evitar sorpresas.
- Empieza por no incluir en tus fotos etiquetas ya eliminadas por Instagram. Quizás al inicio de la aplicación esas etiquetas si funcionaban y tenían un gran efecto, pero ahora Instagram las ha descartado y no las va a tener en cuenta.
- Evita repetir las mismas etiquetas para todas tus fotos. Es decir, intenta siempre añadir etiquetas que tengan relación con el contenido de tu foto.
- No abuses de las etiquetas populares (que tengan más de 1 millón de fotos). Las etiquetas populares son muy importantes para dar visibilidad a tus fotos de Instagram, pero si sólo empleas etiquetas de este tipo, puede que acabes baneado por Instagram.
Si aún así sigues experimentando problemas con las etiquetas de tus fotos, hemos visto en varios sitios que algunos usuarios han resuelto el problema conectando su cuenta de Instagram con su perfil de Facebook.
Probablemente este problema por el que Instagram elimina las etiquetas de tus fotos se vaya corrigiendo con el tiempo y las continuas mejoras de la plataforma. Pero si algo deben hacer primero, es notificar el motivo por el que a los usuarios se les eliminan las etiquetas, para así no volver a caer en el error.
Y tu, ¿has experimentado este problema antes?, ¿qué has hecho para resolverlo?
Luigui says
Hola como estan, el problema que tengo es que las fotos que e publicado en instagram de un dia para otro no se pueden visualizar en mi perfil cuando estan minimizadad, para poder ber la foto tengo que darle clik y aumentarla pero cuando estan minimizada la mayoria no sr pueden visualizar.
Todoinstagram says
Hola Luigui,
¿Estás conectado a internet con la red 3G de tu teléfono? Si es así, prueba a conectarte a una red wifi con un buen ancho de banda.
Lo que cuentas tiene pinta de deberse a que no tienes el suficiente ancho de banda en la conexión 3G de tu teléfono y por eso no se cargan correctamente todas las fotos de tu perfil. A nosotros también nos ha ocurrido alguna vez y cuando hemos usado una conexión wifi, el problema se ha resuelto.
Esperamos que esto te ayude.
Un saludo!
Johnny says
Hola. Uso IG desde mi iphone. Solo desde hace unos tres dias atras tengo problemas al momento de ingresar comentarios. Cuando lo hago, solo aparecen por segundos y de pronto desaparecen y el usuario mencionado no recibe notificacion de que escribi algo. Regreso a esa foto luego, y mis comentarios no estan. Desde luego que no me excedo del limite de caracteres, tampoco uso lenguaje no apropiado ni estoy bloqueado. No encuentro sugerencias de solucion a este problema por ningun lado. Me ayudas. Gracias anticipadas.
Nicole says
Etiqueto mis fotos pero estas no aparecen 🙁 antes obtenia muchos me gusta perp ahora casi nadaa! es una pena porque me gustaba mucho esta aplicacion y no he podido solucionarlo :/
Todoinstagram says
Hola Nicole,
Prueba a conectar tu cuenta de Instagram con tu perfil de Facebook. Sabemos de usuarios que han resuelto tu problema haciendo esto.
Un saludo!
guillermo says
El problema qe tengo con instagram es que los videos se ven acelerados, se deja notar en el audio.gracias.
Todoinstagram says
Hola guillermo,
El problema que cuentas se repite en muchos otros usuarios y la verdad es que no conocemos una solución para ello, salvo que Instagram corrija estos problemas para la próxima actualización.
Lo único que se nos ocurre es que pruebes un par de cosas:
Es probable que ninguna de estas 2 cosas resuelvan tu problema, pero que menos que intentarlo y ver si hay suerte.
Sentimos no poder ayudarte en más.
Saludos!
tom says
antes tenia likes cuando ponia etiquetas en mis fotos de instagram, pero ahora los pongo normalmente y no tengo ningun like como lo soluciono?
briceno says
Hola. Instalé una App para conseguir más likes para probar y resulta que mi instagram da likes a otras personas sin mi consentimiento (de paso son fotos locas que me da pena a parte de que no son de las personas a las cuales sigo). Probé con desinstalar la App y nada, luego borré los datos de instagram y el problema persiste. Qué hago?
Todoinstagram says
Hola tom,
¿Has comprobado que las etiquetas sigan apareciendo después de publicar la foto o el vídeo? En caso de que no se muestren, prueba a conectar Instagram con tu perfil de Facebook y después vuelve a añadir las etiquetas a la foto. Un seguidor de este blog que tenía un problema similar, consiguió resolverlo haciendo esto último que te hemos dicho.
Esperamos que esto te sirva.
Saludos y suerte!
Ahhh!! Y no olvides seguirnos en Instagram 😉
an says
Hola, mi problema es que al subir una foto al instagram con etiquetas, las fotos no son visibles al buscar en las etiquetas, por lo tanto otros usuarios no pueden ver mis fotos y no le dan likes. Por favor ayudenme.
fernanda says
hola, mi problema es que coloco las etiquetas pero al ir en donde están todas las fotos etiquetadas con el mismo nombre, no se ve mi foto
Vaneddlh says
Buenas, me pasa lo mismo que a Johny, hago el comentario y automáticamente se borra, cuestión de menos de dos segundos. La primera vez pensé que era porque había abierto otra cuenta desdemi dispositivo y lo des instalé y volví a instalar y el problema desapareció. Pero volví a abrir otra cuenta y al ingresar ala mía, el problema volvió a aparecer, lo he des instalado ya varias veces y el problema sigue. Que rabia!
Todoinstagram says
Hola briceo,
El problema de las apps para conseguir Likes y seguidores de forma automática, es que manejan tu perfil y ejecutan acciones (como; likes a otras personas, comentarios automáticos, menciones, etc) en tu nombre sin que tu las puedas controlar. Nuestro consejo es que NUNCA se utilice este tipo de apps, precisamente porque no las controlas tú.
Para solucionar tu problema, lo único que se nos ocurre es que pruebes 2 cosas:
Esperamos que eso te ayude a resolver tu problema.
Saludos!
Todoinstagram says
Hola an,
Echa un vistazo a la respuesta que hemos dado más arriba al comentario de tom. Pruébalo a ver si da resultado.
Un saludo!
Todoinstagram says
Hola fernanda,
Echa un vistazo a la respuesta que hemos dado más arriba al comentario de tom. Pruébalo a ver si da resultado.
Un saludo!
Jenny says
Buenas noches,
Me pasa lo mismo q a jhony ñ, público un comentario, menciono a una o varias personas y luego de tres minutos me borra el comentario y desaparece así como nunca le llega la notificación a mi amigo. He intentado tanto de iPhone como de mi sansung tablet… Q puedo hacer??
Carolina says
Hola, tengo dos problemas:
1. Los comentarios realizados en mis fotos se borran sin poder verlos,o los veo por escasos segundos, no salen en noticias. Lo noto por las notificaciones del cell externas a la aplicación.
2. Los comentarios que realizo en fotos publicas o privadas se borran, nombrando o no a usuarios.
3. Me nombran en fotos publicas y privadas y el comentario desaparece, no veo la notificacion en noticias, solo por la notificacion externa del celular.
4. Comentarios entre mis followers, en sus fotos y las mias se borran.
De antemano gracias.
Daniel says
Hola, mi problema es que coloqué etiquetas en una foto pero ahora no se borran las etiquetas, las he intentado borrar demasiadas veces y nada, cómo las borro?
Todoinstagram says
Hola Vaneddlh,
Prueba lo que explicamos más arriba en la respuesta que hemos dado al comentario de tom.
Saludos! Y perdón por la tardanza 🙁
Todoinstagram says
Hola Carolina,
Prueba lo que explicamos más arriba en la respuesta al comentario de tom.
Esperamos que eso te sirva.
Saludos!
Todoinstagram says
Hola Daniel,
Cuando ya has publicado una foto o un vídeo, Instagram NO te permite eliminar las etiquetas que incluiste en la descripción. Lo que si puedes hacer es eliminar comentarios en los que hayas añadido más etiquetas después.
En cualquier caso siempre tienes la opción de borrar la foto o el vídeo y después volverlo a subir con las etiquetas correctas, teniendo en cuenta que así perderás los Likes y comentarios que tuvieses.
Esperamos haber resuelto tu duda.
Un saludo. Y no olvides seguirnos en Instagram 😉
Omar says
Se borró mi última foto de instagram, muy raro! Cheque mi perfil y mi última foto ni las noticias de la misma aparecen… Q pasó?
RICKY HENDERSON says
INSTAGRAM ELIMINA LAS TODAS LAS ETIQUETAS QUE AGREGO A MI PUBLICACION QUIERO HACERME FAMOSO Y NO ME DEJA… VEO MI FOTO PUBLICADA PERO SIN UNA ETIQUETA…. ES UNA ABUSO TOTAL… QUE PUEDO HACER
Oditta says
Hola, tengo un problema similar a lo que han comentado un par de personas, se me han borrado varios comentarios que he hecho en las fotos de algunos usuarios, de manera instantánea, no tengo cuenta en Facebook hay alguna otra manera de solventarlo? Gracias.
Todoinstagram says
Hola Omar,
Lo que te ha ocurrido no es tan raro como crees, de hecho a nosotros también nos ha pasado alguna vez y se debe principalmente a la velocidad de tu conexión a internet. Ten en cuenta que si no tienes una cobertura mínima, es imposible que la foto se suba. En estos casos la solución más sencilla es probar a subir la foto en una zona de mayor cobertura 3G o conectándote a una red WiFi.
Esperamos que esto haya resuelto tu duda.
Saludos!
Todoinstagram says
Hola RICKY,
Lee más arriba la respuesta al comentario de tom y pruebas lo que explicamos.
Un saludo!
Todoinstagram says
Hola Oditta,
Nosotros no conocemos otra forma de solucionarlo. De todas formas esto suele pasar cuando Instagram te banea por algún motivo y normalmente durante un tiempo limitado (es lo que le ha ocurrido a otros usuarios), que pueden ser días o incluso algunas semanas. Por eso, lo mejor es que dejes de comentar durante unos días y pasado ese tiempo vuelvas a hacer una prueba.
Esperamos que esto te ayude.
Un saludo!
pachi says
Hola mi problema es que hago comentarios para felicitar el año nuevo pero me los elimina todos hice lo de facebook pero no me funciona hay alguna solucion que no sea esperar. Y si no la hay cuanto tendre que esperar. Gracias y feliz año
pachi says
Tengo otro problema, instagram me dice que tengo 24 seguidores pero cuando los cuento solo cuento 22. Que pasa con los 2 que no aparecen son virus? Como los elimino? Gracias
eli says
Hola.. Buenos dias mi problema es el siguiente publico comentarios en mi instagram y se borran automaticamente solo aparece por unos minutos.. Q debo hacer.. Lei q leyera la respuesta q le dieron a jhonny pero no logra visualizarse gracias
eli says
Hola.. Buenos dias mi problema es el siguiente publico comentarios en mi instagram y se borran automaticamente solo aparece por unos minutos.. Q debo hacer.. Lei q leyera la respuesta q le dieron a jhonny pero no logra visualizarse gracias
Winder says
Amigos tenemos un detalle.. Al comentar las fotos de mis amigos en sólo minutos desaparece mi comentario? Que está pasando?
Todoinstagram says
Hola Winder,
Revisa más arriba la respuesta que damos al comentario de Tom.
Un saludo!
Todoinstagram says
Hola eli,
Puedes probar lo que explicamos en la respuesta al comentario de Tom.
Saludos!
Torrentciutat says
A mi el problema es que mis fotos no entran en los hastagh de mas de 100000 fotos
Todoinstagram says
Hola eli,
En la respuesta a Johnny le aconsejamos que conectase su cuenta de Instagram a su perfil de Facebook y después probase de nuevo a escribir algún comentario. Le recomendamos este método porque un seguidor del blog que tenía un problema similar, consiguió resolverlo conectando ambos perfiles.
Esperemos que eso te sirva.
Un saludo!
Carmen says
Hola, mi problema es que subo fotos, y hay muchas que en cuestion de semanas desaparecen, aun no he llegado a colgar mas de 35 fotos… No se que hacer se borran solas!!!!
milagros says
Hola, lo que ami me sucede es que no puedo poner me husta , ni seguir a nuevos amigos y tampoco comentar. En cuestiones de segundo se sale. Me podrían dar alguna solución ?
majo says
Quisiera saber porque no puedo ver los like algunas de las personas que sigo. Aveces veo que dan un like, voy a ver si en «eres seguidor/a» y no aparecen….es con algunos y hace unos minutosses…antes si pidia. Alguien sabe que puede ser?
Raquel says
borro los comentarios de mis fotos en instagram pero aparecen una y otra vez que puedo hacer?
Sara says
Hola! Mi problema es que ayer subí una foto a Instagram, tuvo 64 likes, hoy la he visto y se me han borrado! Pone que tan solo tengo 5 likes! Y no solo lo pone en mi movil! Que ha pasadoo? :'(
Todoinstagram says
Hola majo,
Sinceramente no estamos seguros de cual puede ser el motivo, pero quizás sea que esa persona te ha bloqueado :-/
Lureykis says
Se borran mis comentarios de las fotos q hago en otros Usuarios conecté a Facebook y nada alguien ha conseguido la solución???
Lureykis says
Hola me pasa lo mismo.. Conseguiste la solución??
Virginia says
A mi me han baneado…
Reconozco que yo era de esas personas que tenía una app de tags y los copiaba y pegaba en todas mis fotos… Desde hace casi medio año que si copio los tags al titulo de la foto me da error y si los copio en los comentarios, mi foto no aparece en dichos hastags. Es una mie… porque de tener bastantes likes a tener 5, 6 o como máximo 11 que me dan mis seguidores…. se quitan las ganas de subir fotos. Muchas veces he pensado en hacerme otra cuenta porque esta no la disfruto como antes, pero no quiero perder toda mi información (fotos, comentarios…) ¿No hay alguna manera de solucionar el ser baneado?
Diego says
Estoy presentando problemas igual ya que he intentado usar Tags e Instagram me ha restringido el uso solo en las publicaciones que tienen más de 2 semanas, realmente no entiendo cual es el problema, ojala y ustedes me puedan decir que hacer para solucionar esto
marina cevallos says
Hola amigos, mi problema es el siguiente cuando de mi perfil quiero volver a compartir mis fotos y los comentarios de mis amigos en Facebook, solo salen las fotos y no los comentarios, por favor que pasa.
Todoinstagram says
Hola marina,
Cuando conectas tu cuenta de Instagram con Facebook para compartir las publicaciones, sólo se comparten las fotos. Nunca los comentarios.
Saludos!
marta says
Hola, mi problema es que cuando quiero dar like, no me deja y sale un cartel que dice su contenido es igual que no se que y que lo restringe o algo asi y me da la opcion de ignorar o avisar y tampoco puedo comentar ni seguir a gente solo puedo subir fotos. Como puedo arreglarlo o que pasa??
Todoinstagram says
Hola marta,
Asegúrate de no haber hecho algunas de las prácticas que mencionamos en este post –> 4 Prácticas que deberías evitar en Instagram
Puede que tu problema se deba a eso.
Un saludo!
Loleeta says
¡Hola! Gracias por tomarse la molestia de responder a nuestras dudas.
La mía es que tengo la notificación de 3 o más comentarios que dejan en mis fotos pero ni desde el móvil o el portátil puedo verlos. No son íconos pues aparecerían cuadritos. Simplemente aparece la notificación pero no muestra el supursto comentario. ¿Esto se debe a que los mismos usuarios lo borran?
¡Gracias de antemano!
Lady says
Mi problema con instagram es que desde hace como 3 dias no puedo etiquetar a mis familiares y amigos en las fotos que subo ¿que hago?
Michelle Morán says
Hola, el problema que yo tengo es que no me aparecen las notificaciones de cuando comentan mis fotos o cuando me mencionan, pero si me salen notificaciones de seguidores o «me gusta» y a veces me dicen que comentaron tal foto y yo voy a ver y han comentado mencionandome pero no me aparece nada en las notificaciones, ayudenme a solucionar esto por favor. Gracias. 🙂
Franchesca Ruis says
Hola, mi problema es: cuando etiqueto a una persona en la foto que subi y voy a ver si mi foto aparece en las fotos de esa persona y veo que no sale, vuelvo a mi perfil para comprobar que esta la etiqueta y ya ha desaparecido. Como puedo solucionarlo!?